Prémium ügyfélként igénybe vehető VideoBank szolgáltatások

VideoBank szolgáltatásunk segítségével Ön Prémium ügyfélként kényelmesen, akár otthonából vagy bárhonnan a világból, könnyedén elérheti  Prémium szolgáltatásainkat. Intézze banki ügyeit biztonságosan, tapasztalt tanácsadóinkkal.

  • Takarék Prémium és Prémium Portfolió Bankszámla
    • Információkérés – számlaegyenleg és -forgalmi információk, azonosító adatok és kivonat kérés lehetősége.
    • Meglévő mellé új számla, alszámla igénylése / számlacsomag módosítása
    • Saját számlák közötti átvezetés – Prémium számláról történő utalás értékpapír számlára

 

  • Lakossági elektronikus szolgáltatások
    • Netbank szolgáltatás igénylése – Utaljon online vagy változtasson bankkártya limitet a díjmentesen hozzáférhető Takarék Netbankon keresztül a nap 24 órájában.
    • Netbank jelszóigénylés - Elfelejtette Netbank jelszavát? Indítson VideoBank hívást és segítünk az új jelszó igénylésében!
    • SMS szolgáltatás – Ebben a menüpontban azt a telefonszámát tudja módosítani, melyre az SMS-eket szeretné kapni.
    • Kivonatküldési mód változtatása (postai helyett e-kivonat) – Ebben a menüpontban kivonatainak kiküldési módját változtathatja meg. Kényelme érdekében váltson most e-kivonatra!

 

 

  • Megtakarítások
    • Befektetési jegyek vétele
    • Befektetési jegyek eladása
    • Betétlekötés – Kösse le megtakarított pénzét otthonról!
    • Betétfeltörés
    • Állampapír jegyzés
    • Állampapír visszaváltás

 

 

  • Bankkártyák
    • Új betéti kártya igénylés – Igényelje új betéti bankkártyáját online!
    • Kártyamegszüntetés

 

 

  • Hitelek
    • Fogyasztási hitelek – Tájékoztatást kaphat személyi kölcsön termékünkről, meglévő fogyasztási hiteleivel és hitelfedezeti biztosításokkal kapcsolatban ügyintézést folytathat.
    • Jelzáloghitelek – Tájékoztatást nyújtunk jelzáloghiteleinkről, meglévő jelzáloghiteleivel, hitelfedezeti és vagyonbiztosításokkal kapcsolatban ügyintézést folytathat

 

  • Nyereménybetét lekötés – Vásároljon vagy ajándékozzon most Takarék Nyereménybetétet és akár értékes nyereményeink egyike is az Öné lehet!

 

  • Hiteltörlesztési moratóriumA Kormány márciusában elrendelte, hogy a 2020. március 18-ig folyósított lakossági és vállalati hitelek törlesztését 2020. december 31-ig felfüggeszti. A moratóriummal kapcsolatos ügyintézést ezen menüpontban intézheti.

 

 

 

  • Egyéb ügyek
    • Ügyféladatok módosítása – Adatai módosultak? Változtassa meg telefonszámát, lakcímét és e-mail címét!
    • DM nyilatkozatok ügyintézés – Szeretne elsőként értesülni az új pénzügyi lehetőségekről? Nyilatkozzon róla, hogy megkereshessük legújabb, személyre szabott ajánlatainkkal.
    • Panaszkezelés

 

 

Amennyiben ügyintézőnk 5 percen belül nem tudja fogadni hívását, úgy lehetősége nyílik visszahívást kérni a várószobából. A visszahívás kérése gombra kattintva a felugró ablakban meg tudja adni adatait. Ügyintézőnk ezt követően 1 órán belül a megadott telefonszámon felkeresi Önt. További információt a Felhasználói kézikönyvben talál.

 

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy tervezett karbantartás miatt 2020. december 6. 00:00 – 04:00 között az azonnali utalások küldése és fogadása nem lesz elérhető, így az ügyfeleink részére indított azonnali utalások sem kerülnek teljesítésre.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!

 

Üdvözlettel:
Takarékbank